A continuación, presentamos nuestra política de cancelación:

• Cancelación por parte del participante: si el cliente cancela 45 días o más antes de la fecha de inicio del viaje, se reembolsará el 50% del coste total del viaje.
• Las cancelaciones realizadas entre 45 y 25 días antes de la fecha de inicio del viaje recibirán un reembolso del 20% del coste total.
• No se realizarán reembolsos para cancelaciones realizadas con 25 días o menos antes de la fecha de inicio del viaje.
• Cancelación por parte de The W Project: en el caso improbable de que debamos cancelar el viaje debido a circunstancias imprevistas, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar el viaje sin cargos adicionales o recibir un reembolso completo.
• Causas de fuerza mayor: en casos de fuerza mayor, como desastres naturales o situaciones de emergencia, en The W Project evaluaremos las circunstancias, caso por caso, para determinar las soluciones adecuadas. Si por cuestiones de alerta sanitaria, emergencia nacional o cualquier cuestión extraordinaria el viaje no pudiera realizarse, el Cliente recibirá el reembolso completo a excepción del importe de los billetes de avión que éste habrá adquirido y, en cuyo caso, deberá reclamar a la compañía.